Enterprise Managed AWS-cloudservices

Akkodis biedt op drie manieren een aanpak voor managed services: met ons personeel fysiek ingebed op uw locaties, of centraal vanuit het Akkodis Service Center dat het dichtst bij u in de buurt is, of vanuit onze Global Operations-locaties. On-site, On-shore, Near-shore, Off-shore.

Gecertificeerde operationele expertise

Onze Managed Services-teams worden bemand door technici met de certificering AWS SysOps Administrator – Associate, AWS DevOps Engineer – Professional-certificering, beide, en meer! Met jarenlange ervaring en de deskundigheid die voortkomt uit het uitvoeren van bedrijfskritische, hoogbeveiligde, gezaghebbende overheids- en zakelijke workloads en branchespecifieke workloads met minimale downtime en strikte Service Level Agreements voor beschikbaarheid, is Akkodis in staat om de digitale workloads van klanten die in de AWS-cloud draaien op een capabele manier uit te voeren en te onderhouden.

Akkodis Managed Services beheert niet alleen enkele van de grootste digitale systemen voor onze zakelijke klanten, maar is ook verantwoordelijk voor de operationele systemen van meerdere overheidsinstanties wereldwijd op het gebied van wetshandhaving, ruimtelijke ordening, transport, onderwijs, gezondheid en meer. Akkodis onderhoudt en moderniseert deze systemen voor de voortdurende veiligheid en betrouwbaarheid van onze klanten.

Langdurige ervaring

Als het gaat om operaties, onderhoud en beveiligingsverbeteringen op de lange termijn, is het alleen langdurige ervaring die de duidelijkheid geeft om te anticiperen op wat komen gaat. Akkodis opereert sinds 2014 AWS Cloud Managed Services voor ondernemingen en de overheid.

Akkodis is de hands-on-keyboard curator van de digitale systemen van onze klant, en onze klant blijft eigenaar van de workloads, data en AWS-accounts. Hoewel Akkodis uw Cloud-kosten in onze factuur kan verwerken, zijn we blij met volledige transparantie: Akkodis beheert en optimaliseert de AWS Cloud-kosten voor u, in samenwerking met uw inkoop- en IT-operatieteams, maar u betaalt uw AWS-facturen rechtstreeks aan AWS.

Akkodis beheert werklasten onder strikte nalevingsvereisten van de industrie en de overheid, waaronder sterke beveiliging, niet alleen van data in flight, maar ook in rust, gedurende de gehele levenscyclus van de data, van creatie en gebruik tot back-ups en vernietiging.

We work seamlessly with the [Akkodis] team – even though they are our service provider, our strong working relationships make us one team.

— Senior Manager, Landgate, Australia

[Akkodis] have a broad technical skill base to compliment high level strategic consultancy to advise their clients. They have been a critical part of Landgate’s strategic ICT Roadmap and a key stakeholder/driver.

— CIO, Landgate, Australia

The engagement we had was highly beneficial to not only the project but also the OT team in helping us grow our understanding of cloud design. No 10 for recommendations only because the service would need to be essentially free and be ground breaking, ie I pretty much never give 10.

— Senior Manager, Oil & Gas company, Australia

[Akkodis] have provided qualified and experienced [people] that have been extremely useful to our transition to cloud. I have been impressed with their knowledge and how they continuously upskill to ensure they are abreast of changes in the AWS landscape.

— Manager, Department of Transport, Australia

[Akkodis] are always happy and fast to respond to any queries we have had, and have the AWS expertise to always find a solution that meets our requirements

— Argicultural startup, Australia

I have interacted with [Akkodis] on many occasions since early 2020 to get AWS Security administration support. I have found all [Akkodis] staff to be responsive and helpful at all times. I would recommend them to others.

— Security Manager, Horizon Power, Australia

Managed services op locatie

We kunnen een full-service, on-site ondersteuning en operationele teams voor uw organisatie bieden. Onze ervaring in applicatie-ontwikkeling en applicatie-ondersteuning betekent dat Akkodis het inzicht en de capaciteit heeft om problemen met IT-systemen te monitoren, te onderhouden en te fixen.

Onze on-site dedicated Enterprise AWS Cloud Managed Services bestaan vaak uit:

  • Service Delivery Manager
  • AWS Cloud Lead
  • Optioneel: Cyber Security Analisten
  • Optioneel: Netwerk Engineers
  • Optioneel: Enterprise Architecten

Workload-operatieteams, die zorgen voor specifieke digitale oplossingen, met een van:

  • DevOps-ingenieurs
  • Systeembeheerders
  • Databasebeheerders
  • Ontwikkelaars
  • UI/UX-ingenieurs
  • Data architecten
  • Solution architecten
  • Project managers
  • Change managers
  • Bedrijfsanalisten
  • Application Support Staff (3e niveau)
  • Applicatiespecialisten (geospatial, finance, IoT, Oracle, enz.)

Onze on-site teams werken aan de systemen voor ticketing en problem management van onze klant, en gebruiken het change management process van onze klant. Als u deze niet heeft, helpen wij u graag bij het selecteren, implementeren en exploiteren van geschikte oplossingen voor uw organisatie.

Uw Akkodis Managed Services-team kan volledig verantwoordelijk zijn voor:

  • AWS Infrastructuur architectuur en implementatie
  • Advies voor andere business units over hun architectuur en implementatie
  • Ontwerp en implementatie van AWS Account Management Structuren
  • Tagging-beleid voor facturering en kostentoewijzing
  • Raamwerk om schaduw-IT te brengen onder bestuurscontrole en waarneembaarheid
  • Digital workload architecture en technology stack governance en alignment
  • Advies en beheer van Direct Connect netwerk glasvezelverbindingen, VPN’s, DNS, Firewalls, WAF’s, etc.
  • FinOps: kostenbeheersing, kostenbesparingsstrategieën, spaarplannen, reserveringen
  • Patching van virtuele machines, upgrades van het besturingssysteem
  • Deployment automatisering (scripting, templates en DevOps); CloudFormation voor nieuwe workloads en ‘achteraf gebouwd’ voor oudere bestaande workloads
  • AWS Security Hub en AWS Inspector-implementatie en routinecontrole
  • Technology deprecation management (TLS, runtime-versies, databaseversies, OS-versies, enz.)
  • Reviews van nieuwe AWS-cloudservices: identificeer wijzigingen, deprecations en nieuwe mogelijkheden voor innovatie
  • Broncodemigraties van lokale oplossingen naar Code Commit (of andere Source Code Management (SCM)-systemen)
  • Full-stack ontwikkeling en implementatie voor op maat gemaakte systemen. Java, .Net en andere talen worden ondersteund
  • Full-stack operaties van COTS-oplossingen, van kleine oplossingen tot grote ecosysteemproducten (bijv. ESRI ArcGIS)
  • Cloudmigratie services

Akkodis-servicecentrum

Het Akkodis Service Center is een gecentraliseerde virtuele helpdesk, bemand vanuit de Akkodis-kantoren in meerdere tijdzones en landen.

Ons team helpt klanten op afstand met allerlei operationele ondersteuningsvragen, en kan via beveiligde externe toegang tot de klantomgevingen problemen bemiddelen en oplossen, allemaal volgens een ITIL-proces met ServiceNow issue management tracking.

Deze service is geschikt voor kleinere, minder kritische, individuele applicaties.

Meer informatie over beheerde services van Akkodis.

Neem contact op met Akkodis voor meer informatie⧉