خدمات سحابة AWS المدارة على مستوى المؤسسة

تقدم Akkodis نهج الخدمات المدارة بثلاث طرق: مع موظفينا المدمجين فعليًا في مواقعك ، أو مركزيًا من مركز خدمة Akkodis الأقرب إليك ، أو من مواقع العمليات العالمية لدينا. في الموقع ، وعلى الشاطئ ، بالقرب من الشاطئ ، وبعيد عن الشاطئ.

خبرة عمليات معتمدة

تتكون فرق الخدمات المُدارة لدينا من مهندسين حاصلين على شهادة AWS SysOps Administrator - Associate وشهادة AWS DevOps Engineer - Professional ، وكلاهما والمزيد! مع سنوات من الخبرة ، والحكمة المقطرة التي تأتي من تشغيل المهام الحرجة ، والأمان العالي ، والحكومة والمؤسسة الرسمية وأعباء العمل الخاصة بخط الأعمال مع الحد الأدنى من التوقف عن العمل واتفاقيات مستوى الخدمة الصارمة المعمول بها للتوافر ، فإن Akkodis قادرة على تشغيل و الحفاظ على أعباء العمل الرقمية للعميل قيد التشغيل في سحابة AWS.

لا تقوم Akkodis Managed Services بتشغيل بعض من أكبر الأنظمة الرقمية لعملائنا التجاريين من المؤسسات فحسب ، بل إنها مسؤولة أيضًا عن أنظمة التشغيل للوكالات الحكومية المتعددة في جميع أنحاء العالم في مجال إنفاذ القانون والأراضي والنقل والتعليم والصحة وغير ذلك. تعمل Akkodis على إصلاح هذه الأنظمة وتحديثها وصيانتها وتحديثها من أجل الأمان والموثوقية المستمرة لعملائنا.

خبرة طويلة الأمد

عندما يتعلق الأمر بالعمليات طويلة الأجل ، والصيانة ، ورفع مستوى الأمان ، فإن الارتباطات طويلة الأجل فقط هي التي تمنحك الوضوح لتوقع ما سيحدث بعد ذلك. تعمل Akkodis على تشغيل خدمات AWS Cloud Managed Services للمؤسسات والحكومة منذ 2014.

Akkodis هو المنسقون العمليون على لوحة المفاتيح للأنظمة الرقمية لعملائنا ، ويحتفظ عملائنا بملكية أعباء العمل والبيانات وحسابات AWS. بينما يمكن لـ Akkodis أن تلتمس تكاليف السحابة الخاصة بك في فاتورتنا ، يسعدنا أن نحظى بشفافية كاملة: تدير Akkodis تكاليف سحابة AWS وتحسنها نيابةً عنك ، وتعمل مع فرق عمليات الشراء وتكنولوجيا المعلومات لديك ، ولكنك تدفع فواتير AWS الخاصة بك مباشرةً إلى AWS.

تدير Akkodis أعباء العمل وفقًا لمتطلبات الامتثال الصارمة للصناعة والحكومة ، بما في ذلك الأمان القوي ليس فقط للبيانات أثناء الطيران ، ولكن في حالة الراحة ، من خلال دورة حياة البيانات من الإنشاء والاستخدام ، إلى النسخ الاحتياطية والتدمير.

We work seamlessly with the [Akkodis] team – even though they are our service provider, our strong working relationships make us one team.

Senior Manager, Landgate, Australia

[Akkodis] have a broad technical skill base to compliment high level strategic consultancy to advise their clients. They have been a critical part of Landgate’s strategic ICT Roadmap and a key stakeholder/driver.

CIO, Landgate, Australia

The engagement we had was highly beneficial to not only the project but also the OT team in helping us grow our understanding of cloud design. No 10 for recommendations only because the service would need to be essentially free and be ground breaking, ie I pretty much never give 10.

Senior Manager, Oil & Gas company, Australia

[Akkodis] have provided qualified and experienced [people] that have been extremely useful to our transition to cloud. I have been impressed with their knowledge and how they continuously upskill to ensure they are abreast of changes in the AWS landscape.

Manager, Department of Transport, Australia

[Akkodis] are always happy and fast to respond to any queries we have had, and have the AWS expertise to always find a solution that meets our requirements

Argicultural startup, Australia

I have interacted with [Akkodis] on many occasions since early 2020 to get AWS Security administration support. I have found all [Akkodis] staff to be responsive and helpful at all times. I would recommend them to others.

Security Manager, Horizon Power, Australia

الخدمات المدارة في الموقع

يمكننا تقديم خدمة كاملة ودعم في الموقع وفرق عمليات لمؤسستك. خبرتنا في تطوير التطبيقات * و * دعم التطبيقات تعني أن Akkodis لديها الفهم والقدرة على مراقبة وصيانة وإصلاح المشكلات مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات.

غالبًا ما تتكون خدمات AWS Cloud Managed Enterprise المخصصة في الموقع من:

  • مدير خدمة التوصيل
  • قائد سحابة AWS
  • اختياري: محللو الأمن السيبراني
  • اختياري: مهندسو الشبكة
  • اختياري: Enterprise Architects

فرق عمليات عبء العمل ، التي تعتني بحلول رقمية محددة ، مع أي من:

  • مهندسو DevOps
  • مسؤولي النظام
  • مديرو قواعد البيانات
  • المطورين
  • مهندسو UI / UX
  • مهندسو البيانات
  • مهندسو الحلول
  • مدراء مشروع
  • مديري التغيير
  • محللو الأعمال
  • موظفو دعم التطبيقات (المستوى الثالث)
  • متخصصو التطبيقات (الجغرافيا المكانية ، والتمويل ، وإنترنت الأشياء ، وأوراكل ، إلخ)

تعمل فرقنا في الموقع على حلول التذاكر وإدارة المشكلات المفضلة لعملائنا ، وتستخدم إدارة التغيير المفضلة لعملائنا. إذا لم يكن لديك هذه ، فسيسعدنا مساعدتك في تحديد وتنفيذ وتشغيل الحلول المناسبة لمؤسستك.

يمكن لفريق الخدمات المُدارة في Akkodis أن يكون مسؤولاً مسؤولية كاملة عن:

  • بنية AWS Infrastructure والتنفيذ
  • تقديم المشورة لوحدات الأعمال الأخرى بشأن بنيتها وتنفيذها
  • تصميم وتنفيذ هياكل إدارة حساب AWS
  • وضع العلامات على السياسات لأغراض الفوترة وتخصيص التكلفة
  • إطار عمل لتكنولوجيا الظل لتندرج ضمن مراجعة الحوكمة وقابليتها للمراقبة
  • هندسة عبء العمل الرقمي والحوكمة والمواءمة لمكدس التكنولوجيا
  • نصيحة وإدارة اتصالات الألياف المباشرة ، شبكات VPN ، DNS ، جدران الالأمان ، WAFs ، إلخ.
  • FinOps: إدارة التكلفة ، استراتيجيات توفير التكاليف ، خطط التوفير ، الحجوزات
  • ترقيع الآلة الافتراضية ، ترقيات نظام التشغيل
  • أتمتة النشر (البرمجة النصية والقوالب و DevOps) ؛ CloudFormation للجديد ، وتعديله لأحمال العمل الأقدم
  • AWS Security Hub ونشر AWS Inspector والمراجعة الروتينية
  • إدارة إهمال التكنولوجيا (TLS ، إصدارات وقت التشغيل ، إصدارات قاعدة البيانات ، إصدارات نظام التشغيل ، إلخ)
  • مراجعات عروض خدمات سحابة AWS الجديدة: تحديد التغييرات والإهمال والفرص الجديدة للابتكار لصالح عملائنا
  • عمليات ترحيل التعليمات البرمجية المصدر من الحلول المحلية إلى التعليمات البرمجية (أو غيرها من أنظمة إدارة التعليمات البرمجية المصدر (SCM))
  • تطوير ونشر مكدس كامل للأنظمة المصممة حسب الطلب. يتم دعم Java و .Net واللغات الأخرى
  • عمليات مكدس كاملة لحلول COTS من جهات خارجية ، بدءًا من حلول النقاط الصغيرة وحتى منتجات النظام البيئي الكبيرة (مثل ESRI ArcGIS)
  • خدمات الترحيل السحابي المستمرة

مركز خدمة أكوديس

مركز خدمة Akkodis هو مكتب مساعدة افتراضي مركزي ، يعمل من مكاتب Akkodis عبر مناطق زمنية ودول متعددة.

يساعد فريقنا العملاء عن بُعد في جميع أنواع استفسارات الدعم التشغيلي ، وعن طريق الوصول الآمن عن بُعد إلى بيئات العميل ، يمكنه التوسط في المشكلات والعمل على حلها ، وكل ذلك في إطار عملية ITIL مع تتبع إدارة المشكلات * ServiceNow *.

هذه الخدمة مناسبة للتطبيقات الفردية الأصغر والأقل أهمية.

تعرف على المزيد حول الخدمات المدارة من Akkodis.

تواصل مع Akkodis لمعرفة المزيد