Servicii cloud AWS gestionate de întreprindere

Akkodis oferă o abordare a serviciilor gestionate în trei moduri: cu personalul nostru încorporat fizic la site-urile dvs. sau central din Centrul de service Akkodis cel mai apropiat de dvs. sau din locațiile noastre de operațiuni globale. On-site, On-shore, Near-shore, Off-shore.

Expertiza operațională certificată

Echipele noastre de servicii gestionate sunt formate din ingineri care dețin certificarea AWS SysOps Administrator – Associate, AWS DevOps Engineer – Professional certificarea, ambele și multe altele! Cu ani de experiență și înțelepciunea distilată care provine din rularea sarcinilor de lucru esențiale, de înaltă securitate, guvernamentale și de întreprindere autorizate și de linie de afaceri, cu timpi de nefuncționare minime și acorduri stricte privind nivelul de servicii pentru disponibilitate, Akkodis este capabil să ruleze și mențineți încărcăturile de lucru digitale ale clienților care rulează în AWS Cloud.

Akkodis Managed Services nu numai că operează unele dintre cele mai mari sisteme digitale pentru clienții noștri comerciali, dar este și responsabil pentru sistemele operaționale pentru mai multe agenții guvernamentale din întreaga lume în aplicarea legii, terenuri, transport, educație, sănătate și multe altele. Akkodis corectează, actualizează, întreține și modernizează aceste sisteme pentru securitatea și fiabilitatea continuă a clienților noștri.

Experiență pe termen lung

Când vine vorba de operațiuni pe termen lung, întreținere și creșterea securității, doar angajamentele pe termen lung vă oferă claritatea necesară pentru a anticipa ce urmează. Akkodis operează AWS Cloud Managed Services pentru întreprinderi și guvern din 2014.

Akkodis este curatorii hands-on-keyboard ai sistemelor digitale ale clientului nostru, iar clientul nostru păstrează proprietatea asupra sarcinilor de lucru, datelor și conturilor AWS. În timp ce Akkodis vă poate include costurile Cloud în factura noastră, suntem bucuroși să avem o transparență deplină: Akkodis gestionează și optimizează costurile AWS Cloud pentru dvs., lucrând cu echipele dvs. de achiziții și operațiuni IT, dar plătiți facturile AWS direct către AWS.

Akkodis gestionează sarcinile de lucru conform cerințelor stricte de conformitate ale industriei și guvernului, inclusiv securitatea puternică nu doar a datelor în zbor, ci și în repaus, pe parcursul ciclului de viață al datelor, de la crearea și utilizarea până la copii de siguranță și distrugere.

We work seamlessly with the [Akkodis] team – even though they are our service provider, our strong working relationships make us one team.

— Senior Manager, Landgate, Australia

[Akkodis] have a broad technical skill base to compliment high level strategic consultancy to advise their clients. They have been a critical part of Landgate’s strategic ICT Roadmap and a key stakeholder/driver.

— CIO, Landgate, Australia

The engagement we had was highly beneficial to not only the project but also the OT team in helping us grow our understanding of cloud design. No 10 for recommendations only because the service would need to be essentially free and be ground breaking, ie I pretty much never give 10.

— Senior Manager, Oil & Gas company, Australia

[Akkodis] have provided qualified and experienced [people] that have been extremely useful to our transition to cloud. I have been impressed with their knowledge and how they continuously upskill to ensure they are abreast of changes in the AWS landscape.

— Manager, Department of Transport, Australia

[Akkodis] are always happy and fast to respond to any queries we have had, and have the AWS expertise to always find a solution that meets our requirements

— Argicultural startup, Australia

I have interacted with [Akkodis] on many occasions since early 2020 to get AWS Security administration support. I have found all [Akkodis] staff to be responsive and helpful at all times. I would recommend them to others.

— Security Manager, Horizon Power, Australia

Servicii gestionate la fața locului

Putem oferi un serviciu complet, suport la fața locului și echipe de operațiuni pentru organizația dvs. Experiența noastră în dezvoltarea de aplicații și suport pentru aplicații înseamnă că Akkodis are înțelegerea și capacitatea de a monitoriza, întreține și remedia problemele cu sistemele IT.

Serviciile noastre dedicate Enterprise AWS Cloud Managed la fața locului constau adesea din:

  • Manager de livrare a serviciilor
  • AWS Cloud Lead
  • Opțional: analiști de securitate cibernetică
  • Opțional: Ingineri de rețea
  • Opțional: Enterprise Architects

Echipele operaționale ale volumului de muncă, care au grijă de soluții digitale specifice, cu oricare dintre:

  • Ingineri DevOps
  • Administratori de sistem
  • Administratori de baze de date
  • Dezvoltatori
  • Ingineri UI/UX
  • Arhitecți de date
  • Arhitecți de soluții
  • Manageri de proiect
  • Schimbarea managerilor
  • Analisti de afaceri
  • Personal de suport pentru aplicații (nivel 3)
  • Specialisti in aplicatii (geospatiale, finante, IoT, Oracle etc.)

Echipele noastre de la fața locului lucrează la soluțiile preferate de ticketing și de gestionare a problemelor clientului nostru, folosesc managementul schimbărilor preferat de client. Dacă nu le aveți, vom fi bucuroși să vă ajutăm la selectarea, implementarea și operarea soluțiilor potrivite pentru organizația dvs.

Echipa Akkodis Managed Services poate fi pe deplin responsabilă pentru:

  • Arhitectura și implementarea infrastructurii AWS
  • Consiliere pentru alte unități de afaceri cu privire la arhitectura și implementarea acestora
  • Proiectare și implementare AWS Account Management Structures
  • Politici de etichetare în scopuri de facturare și alocare a costurilor
  • Cadrul pentru IT-ul umbră să cadă în revizuirea guvernanței și observabilitatea
  • Arhitectura digitală a sarcinii de lucru și guvernarea și alinierea stivei tehnologice
  • Consiliere și gestionare a conexiunilor de fibră Direct Connect, VPN-uri, DNS, Firewall-uri, WAF-uri etc.
  • FinOps: managementul costurilor, strategii de economisire a costurilor, planuri de economii, rezervări
  • Patch-uri pentru mașini virtuale, upgrade-uri ale sistemului de operare
  • Automatizare implementare (scripting, șabloane și DevOps); CloudFormation pentru sarcini noi și modernizate pentru sarcini de lucru mai vechi
  • Implementarea AWS Security Hub și AWS Inspector și revizuirea de rutină
  • Gestionarea deprecierii tehnologiei (TLS, versiuni de rulare, versiuni de baze de date, versiuni de sistem de operare etc.)
  • Noul serviciu cloud AWS care oferă recenzii: identificați modificări, deprecieri și noi oportunități de inovare în beneficiul clientului nostru
  • Migrații de cod sursă de la soluții locale la Code Commit (sau alte sisteme de management al codului sursă (SCM))
  • Dezvoltare și implementare full-stack pentru sisteme la comandă. Java, .Net și alte limbi acceptate
  • Operațiuni complete de soluții COTS terță parte, de la soluții punctuale mici la produse ecosistemice mari (de exemplu, ESRI ArcGIS)
  • Servicii de migrare în cloud în curs

Centrul de service Akkodis

Centrul de servicii Akkodis este un birou de asistență virtual centralizat, cu personal din birourile Akkodis din mai multe fusuri orare și țări.

Echipa noastră asistă clienții de la distanță cu toate tipurile de întrebări de asistență operațională și, prin intermediul accesului de la distanță securizat la mediile client, poate media problemele și rezolva problemele, totul în cadrul unui proces ITIL cu urmărirea gestionării problemelor ServiceNow.

Acest serviciu este potrivit pentru aplicații individuale mai mici, mai puțin critice.

Aflați mai multe despre serviciile gestionate de la Akkodis.

Contactați Akkodis pentru a afla mai multe⧉