エンタープライズマネージド AWS クラウド サービス
Akkodis は、3 つの方法でマネージド サービス アプローチを提供します。1 つはお客様のサイトに物理的に常駐する当社のスタッフ、またはお客様に最も近い Akkodis サービス センターから一元的に配置する、または当社のグローバル オペレーション ロケーションからです。 オンサイト、オンショア、ニアショア、オフショア。
認定された運用専門知識
当社のマネージド サービス チームには、AWS SysOps Administrator – Associate 認定、AWS DevOps Engineer – Professional 認定、その両方などを取得したエンジニアがスタッフを配置しています。 長年の経験と、ミッションクリティカルで高セキュリティ、政府および企業の権威のある基幹業務ワークロードをダウンタイムを最小限に抑え、可用性を確保するための厳格なサービス レベル アグリーメントを導入して実行することから得られる蒸留された知恵により、Akkodis は適切に実行でき、 AWS クラウドで実行されているクライアントのデジタル ワークロードを維持します。
長期にわたる経験
長期的な運用、メンテナンス、セキュリティの強化に関しては、次に何が起こるかを明確に予測できるのは長期的な取り組みだけです。 Akkodis は 2014 年以来、企業および政府向けに AWS クラウド マネージド サービスを運用してきました。
Akkodis はクライアントのデジタル システムの実践的なキーボード管理者であり、ワークロード、データ、AWS アカウントの所有権はクライアントが保持します。 Akkodis はお客様のクラウド費用を請求書にまとめることができますが、当社は完全な透明性を喜んで提供します。Akkodis はお客様の調達および IT 運用チームと協力して、お客様に代わって AWS クラウドのコストを管理および最適化しますが、お客様は AWS 請求書を AWS に直接支払います。
Akkodis は、作成、使用、バックアップ、破棄に至るデータ ライフサイクルを通じて、送信中のデータだけでなく保存中のデータの強力なセキュリティを含む、厳格な業界および政府のコンプライアンス要件に基づいてワークロードを管理します。
We work seamlessly with the [Akkodis] team – even though they are our service provider, our strong working relationships make us one team.
[Akkodis] have a broad technical skill base to compliment high level strategic consultancy to advise their clients. They have been a critical part of Landgate’s strategic ICT Roadmap and a key stakeholder/driver.
The engagement we had was highly beneficial to not only the project but also the OT team in helping us grow our understanding of cloud design. No 10 for recommendations only because the service would need to be essentially free and be ground breaking, ie I pretty much never give 10.
[Akkodis] have provided qualified and experienced [people] that have been extremely useful to our transition to cloud. I have been impressed with their knowledge and how they continuously upskill to ensure they are abreast of changes in the AWS landscape.
[Akkodis] are always happy and fast to respond to any queries we have had, and have the AWS expertise to always find a solution that meets our requirements
I have interacted with [Akkodis] on many occasions since early 2020 to get AWS Security administration support. I have found all [Akkodis] staff to be responsive and helpful at all times. I would recommend them to others.
オンサイト管理サービス
当社は、お客様の組織にフルサービスのオンサイト サポートおよび運用チームを提供します。 アプリケーション開発 * とアプリケーション サポートにおける当社の経験は、Akkodis が IT システムの問題を監視、保守、修正するための理解と能力を備えていることを意味します。
当社のオンサイト専用のエンタープライズ AWS クラウド マネージド サービスは、多くの場合、次の内容で構成されます。
- サービスデリバリーマネージャー
- AWS クラウド リード
- オプション: サイバー セキュリティ アナリスト
- オプション: ネットワーク エンジニア
- オプション: エンタープライズ アーキテクト
ワークロード運用チームは、次のいずれかの特定のデジタル ソリューションを担当します。
当社のオンサイトチームは、クライアントが希望する発券および問題管理ソリューションに取り組み、クライアントが希望する変更管理を使用します。 これらをお持ちでない場合は、お客様の組織に適したソリューションの選択、実装、運用を喜んでお手伝いいたします。
Akkodis マネージド サービス チームは、以下のすべての責任を負います。
- AWS インフラストラクチャのアーキテクチャと実装
- 他のビジネスユニットに対するアーキテクチャと実装に関するアドバイス
- AWS アカウント管理構造の設計と実装
- 請求およびコスト配分を目的としたタグ付けポリシー
- シャドー IT がガバナンスのレビューと可観測性の対象となるフレームワーク
- デジタル ワークロード アーキテクチャとテクノロジー スタックのガバナンスと連携
- Direct Connect ファイバー接続、VPN、DNS、ファイアウォール、WAF などのアドバイスと管理
- FinOps: コスト管理、コスト削減戦略、Savings Plans、予約
- 仮想マシンのパッチ適用、オペレーティング システムのアップグレード
- 導入の自動化 (スクリプト、テンプレート、DevOps); 新しいワークロードには CloudFormation を、古いワークロードには改良された CloudFormation
- AWS Security Hub と AWS Inspector の導入と日常的なレビュー
- テクノロジーの非推奨管理 (TLS、ランタイムのバージョン、データベースのバージョン、OS のバージョンなど)
- 新しい AWS クラウド サービスのレビュー: クライアントの利益につながる変更、廃止、イノベーションの新たな機会を特定します。
- ローカル ソリューションから Code Commit (または他のソース コード管理 (SCM) システム) へのソース コードの移行
- 特注システムのフルスタック開発と展開。 Java、.Net、およびその他の言語をサポート
- 小規模なポイント ソリューションから大規模なエコシステム製品 (ESRI ArcGIS など) まで、サードパーティ COTS ソリューションのフルスタック運用
- 継続的なクラウド移行サービス
アッコディスサービスセンター
Akkodis サービス センターは、複数のタイムゾーンと国にまたがる Akkodis オフィスからスタッフが常駐する集中型の仮想ヘルプデスクです。
当社のチームは、クライアントのあらゆる種類の運用サポートに関する問い合わせをリモートで支援し、クライアント環境への安全なリモート アクセスを通じて問題を仲介し、解決に向けて取り組みます。すべて ServiceNow 問題管理追跡を備えた ITIL プロセスの下で行われます。
このサービスは、小規模で重要性の低い個別のアプリケーションに適しています。
Akkodis のマネージド サービスの詳細については、こちらをご覧ください。
詳細については、Akkodis にお問い合わせください。⧉